作者:小慧吖
來源:新流財(cái)經(jīng)(ID:xinliucaijing)
日前,消息人士向新流財(cái)經(jīng)透露,螞蟻消費(fèi)金融正在緊鑼密鼓地籌備中,公司將落地在重慶市南岸區(qū)彈子石。這張籌備半年之久的重量級(jí)牌照即將落地。
上市暫緩三個(gè)多月,螞蟻集團(tuán)的業(yè)務(wù)「變化」頗多,尤其是兩大拳頭產(chǎn)品——花唄、借唄,在產(chǎn)品細(xì)節(jié)以及運(yùn)營策略上均有一些改變。
作為頭部機(jī)構(gòu),螞蟻集團(tuán)的一舉一動(dòng)都有行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的意味。通過觀察頭部機(jī)構(gòu)的變化,我們也能窺探市場的發(fā)展方向。
資金用途、資金流向是監(jiān)管常態(tài)
2020年11月,借唄在頁面出現(xiàn)黃條提醒,提示消費(fèi)貸款不得用于投資、購房等用途。
近年來,信貸資金用途管控一直是監(jiān)管重點(diǎn)。
雖然,從實(shí)際情況來看,借唄用戶的一般額度也就在3萬元以內(nèi),用于購房的可能性并不大,并且,借唄早已經(jīng)接入征信,但平臺(tái)做好對(duì)用戶貸款用途的提醒,有益無害。
今年3月,銀保監(jiān)會(huì)主席郭樹清曾公開發(fā)言“房地產(chǎn)領(lǐng)域的核心問題還是泡沫比較大,金融化、泡沫化傾向比較強(qiáng),是金融體系最大灰犀牛?!?nbsp;
今年1月開始,上海、北京、深圳等各地均開始嚴(yán)查信貸資金違規(guī)挪用于房地產(chǎn)領(lǐng)域的情況。
據(jù)媒體報(bào)道,近期甚至有不少違規(guī)挪用銀行信貸買房的投資者,被銀行勒令提前還款。
比如,深圳銀行業(yè)已開始推進(jìn)有關(guān)經(jīng)營貸流入房地產(chǎn)市場情況的核查工作,此次核查范圍主要是2020年5月1日以后發(fā)放的1000萬元以下普惠口徑貸款,以及以個(gè)人名義申請(qǐng)的房抵經(jīng)營貸。
毫無疑問,貸款用途,以及資金流向在日后也都會(huì)是監(jiān)管關(guān)注和處罰的重點(diǎn)。這條鏈條上下的銀行、消費(fèi)金融公司、小貸公司等,都有必要提前做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
明示貸款利率是基本標(biāo)準(zhǔn)
和借唄強(qiáng)化提醒貸款用途一樣默默上線的,還有花唄、借唄等消費(fèi)信貸產(chǎn)品的年化利率展示,此舉有助于幫助用戶更直觀理解貸款的支用成本,從而更理性地使用借貸產(chǎn)品。
2020年6月,中國互金協(xié)會(huì)組織螞蟻集團(tuán)、微眾銀行、度小滿金融、360金融等行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)召開會(huì)議,強(qiáng)調(diào)會(huì)員單位要及時(shí)、全面、規(guī)范落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)貸款綜合年化成本披露和明示自律要求,行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)應(yīng)充分發(fā)揮帶頭示范作用。
2020年7月施行的《商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款管理暫行辦法》第十七條規(guī)定,商業(yè)銀行自身或通過合作機(jī)構(gòu)向目標(biāo)客戶推介互聯(lián)網(wǎng)貸款產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)在醒目位置充分披露貸款主體、貸款條件、實(shí)際年利率、年化綜合資金成本、還本付息安排、逾期清收、咨詢投訴渠道和違約責(zé)任等基本信息。
今年2月,湖南省地方金融監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于做好小額貸款公司明示年化利率工作的通知》要求:小額貸款公司通過官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、對(duì)外宣傳廣告等渠道以明顯方式展示貸款年化利率并及時(shí)更新,不得僅展示月利率、日利率、日還款額等。
從各類監(jiān)管文件不難看出,任何金融機(jī)構(gòu),在貸款產(chǎn)品展示,以及營銷活動(dòng)中,均應(yīng)該做到向客戶明確展示貸款利率,以此保障客戶的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。
甚至有分析認(rèn)為,如果金融機(jī)構(gòu)在貸款營銷中只強(qiáng)調(diào)最低手續(xù)費(fèi),而對(duì)客戶的實(shí)際費(fèi)用率含糊不清,恐會(huì)受到處罰。
我們?cè)賮砜椿▎h、借唄公布的年化利率,全年綜合年化利率大部分在8%-14%之間。此前最高法明確小貸公司等機(jī)構(gòu)不適用新民間借貸司法解釋。當(dāng)然,此利率本身也沒有超過4倍LPR紅線。螞蟻暫緩IPO的那幾天,網(wǎng)友罵花唄借唄是“高利貸”,也委實(shí)冤枉了螞蟻。
持續(xù)倡導(dǎo)理性消費(fèi)是各機(jī)構(gòu)不可忽視的社會(huì)責(zé)任
去年12月,一些網(wǎng)友在社交媒體上曬出自己的花唄額度被降低,不少還被降到了3000元以下。媒體報(bào)道求證發(fā)現(xiàn),花唄正在調(diào)整部分年輕用戶的額度,此次被調(diào)額的用戶大多是25歲左右的年輕人,額度基本被調(diào)到了3000元以下。螞蟻集團(tuán)后續(xù)回應(yīng)證實(shí)了這一消息,表示對(duì)年輕用戶會(huì)謹(jǐn)慎授信額度,持續(xù)倡導(dǎo)理性消費(fèi)。
隨后,花唄、借唄又上線了理性消費(fèi)助手,用戶可以一鍵調(diào)整付款順序,設(shè)置花唄額度、還款日,并查看消費(fèi)周報(bào)。
3月中旬,借唄悄悄地在社區(qū)內(nèi)發(fā)起了一項(xiàng)關(guān)于貸款冷靜期的熱門投票:“假如首次借款7天內(nèi)可反悔,全額還款平臺(tái)可免息,你是否支持?”在17562人參與的投票中,89%的用戶支持設(shè)置貸款冷靜期。
雖然只是一個(gè)投票調(diào)查,也引發(fā)了市場不少猜測,借唄是不是也要上線“貸款冷靜期”政策了?對(duì)此,螞蟻集團(tuán)方面回應(yīng)稱:借唄正在評(píng)估這類功能的可行方案,希望進(jìn)一步倡導(dǎo)理性借貸。如有進(jìn)展,會(huì)第一時(shí)間向大家公布。
穿透來看,不管是調(diào)整年輕人的花唄額度,還是上線花唄、借唄上線理性消費(fèi)助手,這一系列的小細(xì)節(jié)最終都導(dǎo)向?qū)τ脩舻睦硇韵M(fèi)教育上。
近日,中原消費(fèi)金融已經(jīng)推出“七天無理由還款”的新權(quán)益。這種貸款冷靜期的設(shè)置,與電商行業(yè)的“7天無理由退貨”類似,實(shí)際上為用戶提供了一條可進(jìn)可退的路。
有分析人士指出,不排除在未來的日子里,會(huì)有越來越多的金融機(jī)構(gòu)效仿此類運(yùn)營模式,為用戶提供一條理性借貸的“退路”。
眾所周知,消費(fèi)可以拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長,但也應(yīng)該注意到,只有健康良好的消費(fèi)才是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長久動(dòng)力。
金融科技行業(yè)近幾年發(fā)展迅速,用戶體驗(yàn)貸款產(chǎn)品變得越來越便捷、靈活、快速,但也不可否認(rèn)有用戶因?yàn)檫^度借貸為自身和金融機(jī)構(gòu)都帶來了風(fēng)險(xiǎn)和不利影響。
金融機(jī)構(gòu)是金融業(yè)務(wù)的參與者,也理所應(yīng)當(dāng)是金融教育的宣傳者。尤其是對(duì)于大學(xué)生這類社會(huì)閱歷略少的群體,對(duì)他們的金融教育尤為重要。
就在近日,銀保監(jiān)會(huì)、央行等五部委還聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款監(jiān)督管理工作的通知》中,還提到——要加強(qiáng)學(xué)生金融知識(shí)教育和救助幫扶,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念。一方面要大力開展金融知識(shí)普及教育;另一方面是不斷完善幫扶救助工作機(jī)制;第三方面是全面引導(dǎo)樹立正確消費(fèi)觀念。
值得一提的是,我們發(fā)現(xiàn)除了螞蟻集團(tuán),諸如馬上消費(fèi)金融、廣發(fā)銀行、郵儲(chǔ)銀行、民生銀行等金融機(jī)構(gòu),也在開展多種形式的金融知識(shí)普及工作。
合理幫助用戶樹立理性消費(fèi)觀,健康規(guī)劃使用金融服務(wù)和產(chǎn)品,防范金融風(fēng)險(xiǎn),是各類金融機(jī)構(gòu)不可忽視的社會(huì)責(zé)任。
綜上盤點(diǎn)來看,花唄、借唄這些變化雖小,卻又是消費(fèi)金融市場發(fā)展不可忽視的部分,也正是監(jiān)管正在倡導(dǎo)的大方向。
螞蟻「變」了,希望類似這樣的變化還能繼續(xù),能讓國內(nèi)的金融消費(fèi)觀念、行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范變得越來越好。
注:文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表資產(chǎn)界立場。
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原標(biāo)題: 上市暫緩三個(gè)月后,螞蟻「變」了