作者:丁祖昱
來源:丁祖昱評(píng)樓市(ID:dzypls)
2020年可謂營(yíng)銷大年,年初受到疫情影響,多地線下售樓處陸續(xù)關(guān)閉,全國(guó)樓市冰凍,房企開始紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上營(yíng)銷,自建或者與第三方房產(chǎn)平臺(tái)合作搭建線上售樓處,應(yīng)對(duì)疫情帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
至年中,營(yíng)銷力度逐步加大,房企線上營(yíng)銷全面鋪開,百強(qiáng)積極性較高,房企借助618年中促銷,借助第三方及自有平臺(tái)營(yíng)銷范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,集團(tuán)層面的整體營(yíng)銷的數(shù)量進(jìn)一步增多。整體優(yōu)惠力度仍在9折以上,部分城市項(xiàng)目可達(dá)8折,另有特價(jià)房折扣力度較大。
到了三季度,整體房企營(yíng)銷呈現(xiàn)出了三個(gè)主要特征:
折扣營(yíng)銷
繼恒大8月打出78折的折扣后,9月又進(jìn)一步加大營(yíng)銷力度,部分樓盤低至7折,搶占“金九銀十”。富力則在8月17日,與廣汽跨界合作,推出房、車、車位8.17折統(tǒng)一營(yíng)銷。
與渠道合作
近幾年,各大開發(fā)商賣房對(duì)渠道的依賴越來越大,今年各大也有很多從渠道入手,如簽訂A級(jí)代理協(xié)議,提高傭金比例等。
造節(jié)活動(dòng)增多
各大房企除了像恒大持續(xù)專注自有平臺(tái)推廣,特價(jià)房低至78折,“恒房通”會(huì)員推薦額外96折之外,許多房企也開始在第三方平臺(tái)試水直播及自營(yíng)賣房,同時(shí)推出了“好房?jī)r(jià)到 618全民搶房風(fēng)暴”、“618碧淘好房”、 “917碧淘好房節(jié)”、 “十全九美好房節(jié)”、“中秋國(guó)慶購房節(jié)”等活動(dòng)。
受上半年疫情影響,今年的房地產(chǎn)市場(chǎng)很“難”,2020年前三季度,TOP100房企整體業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)9.2%。雖然隨著房企整體銷售和供貨節(jié)奏后移、下半年供應(yīng)量顯著提升,百強(qiáng)房企第三季度銷售規(guī)模較一二季度有所恢復(fù)。但9月規(guī)模房企的去化率水平呈現(xiàn)下降趨勢(shì),規(guī)模房企目標(biāo)完成情況不如歷史同期,四季度房企去化壓力仍然較高。
從市場(chǎng)層面來看,9月房地產(chǎn)市場(chǎng)漸有走弱的跡象,供應(yīng)明顯放量但成交表現(xiàn)平平,30個(gè)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)城市累計(jì)供應(yīng)面積環(huán)比增長(zhǎng)37%,累計(jì)成交面積環(huán)比下降4%,同比漲幅收窄至8%。
在此背景下,以恒大,富力為首的頭部房企開始選擇讓利促銷,以直接打折的方式促銷售、抓回款。
如,恒大在今年全年多次從集團(tuán)層面進(jìn)行折扣營(yíng)銷,2020年2月13日,恒大對(duì)全國(guó)所有樓盤網(wǎng)上購房有了統(tǒng)一的營(yíng)銷動(dòng)作,提供網(wǎng)上VR看房、網(wǎng)上選房、網(wǎng)上購房等的一站式服務(wù),并給消費(fèi)者提供最低價(jià)購買、無理由退房、多重購房?jī)?yōu)惠等權(quán)益,掀開了網(wǎng)上賣房的序幕,隨后便傳出恒大全國(guó)在售樓盤75折優(yōu)惠,尾盤可再享額外優(yōu)惠等。直至9月,恒大打出最低可達(dá)7折優(yōu)惠。
數(shù)據(jù)來源:CRIC整理
9月7日至10月8日,恒大全國(guó)619個(gè)樓盤推出全線7折優(yōu)惠,與此同時(shí),恒大總部與地區(qū)公司部門負(fù)責(zé)人以上領(lǐng)導(dǎo),可在公開優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,擁有額外96折權(quán)限的簽批權(quán)利。
據(jù)了解9-10月期間,恒大單月銷售目標(biāo)為1000億元,并且會(huì)在619個(gè)樓盤的基礎(chǔ)上,至少加推40個(gè)純新盤入市。
富力方面,8月17日宣布與廣汽傳祺宣布組成跨界聯(lián)盟,提供共計(jì)超過350套房源以及大量車位8.17折購的優(yōu)惠,同時(shí),針對(duì)富力新、舊業(yè)主,廣汽傳祺向各參與活動(dòng)的項(xiàng)目提供購車專屬優(yōu)惠折扣。
若客戶同時(shí)認(rèn)購廣汽傳祺汽車和富力車位,可獲得富力所提供的萬元補(bǔ)貼,更有機(jī)會(huì)獲得車位使用權(quán)/優(yōu)惠禮包或廣汽傳祺GS4一輛。
總體來看,富力主要以購房、購車位和購車8.17折的統(tǒng)一折扣優(yōu)惠推動(dòng)銷售、提升影響力。
近幾年來,營(yíng)銷常規(guī)手段失效,賣房對(duì)渠道的依賴越來越高,據(jù)我們統(tǒng)計(jì),2018年之前渠道占比小于5%,2018年升到10-15%,2019年達(dá)到50%及以上,歸根到底,最大原因還是因?yàn)榭蛻舭l(fā)生了天翻地覆的變化,由于財(cái)富客戶下降,今天的自用型客戶和樓盤要匹配起來,比過去困難得多。今年受疫情影響,房企對(duì)渠道的依賴逐步加深,傭金費(fèi)率也出現(xiàn)了不斷的上漲。
對(duì)于房企來說,渠道分銷的優(yōu)勢(shì)在于節(jié)省人力和營(yíng)銷成本,而且渠道分銷往往以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,效果更為直接。尤其是在市場(chǎng)景氣度不高的環(huán)境之下,房企為了促進(jìn)銷售也會(huì)啟用更多的營(yíng)銷手段,不過之前渠道對(duì)房企而言是一種錦上添花的營(yíng)銷模式,近年來業(yè)內(nèi)對(duì)渠道的關(guān)注度和使用率都在走高,甚至產(chǎn)生了依賴。
一方面是現(xiàn)在企業(yè)折扣力度較大,讓利空間已經(jīng)有限,再持續(xù)地降價(jià)壓縮利潤(rùn)空間收效也并不明顯,不如選擇將一部分營(yíng)銷成本拿來支付渠道費(fèi)用,去化效果更好。
另外一方面渠道本身也在不斷壯大,像線上的渠道平臺(tái)貝殼、天貓好房等具有推廣能力強(qiáng),客源規(guī)模大的優(yōu)勢(shì),線下一些地方的中介更是直接把持著大量的客源,房企為求業(yè)績(jī)也不得不轉(zhuǎn)向渠道合作,但是這種依賴也導(dǎo)致渠道話語權(quán)提升,進(jìn)而不斷提高傭金費(fèi)率。
造節(jié)營(yíng)銷聲勢(shì)浩大
與電商“造節(jié)”類似,房企“造節(jié)”主要是指房企在非傳統(tǒng)節(jié)日的特定的某一天或某一段時(shí)間,自定名稱,全國(guó)或區(qū)域大范圍同時(shí)進(jìn)行類似節(jié)日的活動(dòng),并定期舉辦(主要是以年度為單位),形成較為有影響力和記憶點(diǎn)的“節(jié)日”。
今年上半年,恒大在過完新年后的開春3月舉辦“全員營(yíng)銷月”活動(dòng),全國(guó)所有項(xiàng)目都以9折出售,商鋪8折優(yōu)惠,且通過線上APP“恒房通”實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷的效果。龍湖的易房節(jié)自2015年后停辦了4年,2019年又開始重新啟動(dòng)。保利通過五一諧音“屋藝節(jié)”,開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,多區(qū)域多城市的項(xiàng)目參與此次活動(dòng)。
部分擁有商業(yè)品牌的房企中,泰禾和龍湖選擇區(qū)域聯(lián)動(dòng)造節(jié)營(yíng)銷,大悅城和新城則是全國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)品牌聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。
這種大規(guī)模的造節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)通過造勢(shì),不僅帶動(dòng)客流量,更是促進(jìn)其在非傳統(tǒng)節(jié)日時(shí)段的整體銷量和媒體曝光率,從而帶來更好的品牌認(rèn)知度和影響力。
“618”期間,房企借助618年中促銷,恒大持續(xù)專注自有平臺(tái)推廣,特價(jià)房低至78折,“恒房通”會(huì)員推薦額外96折。其他房企如美的、德信等則開始利用自有平臺(tái)營(yíng)銷。另外蘇寧、樂居、京東和阿里等第三方平臺(tái)也試水直播及自營(yíng)賣房,如蘇寧與樂居聯(lián)手舉辦購房節(jié)“好房?jī)r(jià)到 618全民搶房風(fēng)暴”,阿里房產(chǎn)攜手碧桂園營(yíng)銷9區(qū)打造“618碧淘好房”等。
進(jìn)入三季度,集團(tuán)層面造節(jié)活動(dòng)增多,如碧桂園廣清區(qū)域攜手天貓好房“917碧淘好房節(jié)”,萬科地產(chǎn)上海區(qū)域“十全九美好房節(jié)”,華潤(rùn)置地全國(guó)6大區(qū)70+城市“中秋國(guó)慶購房節(jié)”等。
對(duì)地產(chǎn)開發(fā)商來說,由于地產(chǎn)項(xiàng)目的特殊性,客戶購房頻率較低,所以地產(chǎn)營(yíng)銷的獲客能力十分有限,營(yíng)銷成本較高,因此多地區(qū)多盤聯(lián)動(dòng)及統(tǒng)一營(yíng)銷相對(duì)單項(xiàng)目營(yíng)銷更能吸引眼球和擴(kuò)大影響力。
四季度是房企全年?duì)I銷的重頭戲,四季度的營(yíng)銷主要圍繞中秋國(guó)慶假期、雙十一以及年終這三大節(jié)點(diǎn)來展開,營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)模和折扣的力度均有望擴(kuò)大,營(yíng)銷方式上也會(huì)有所創(chuàng)新,付款方式折扣等加速企業(yè)回款的營(yíng)銷舉措有望增多。
深耕自有平臺(tái),借力渠道營(yíng)銷雙向并行。在營(yíng)銷平臺(tái)選擇上,除了企業(yè)自有平臺(tái)之外,借力渠道銷售仍是房企一大方向。雙十一期間預(yù)期將采用自有+電商雙平臺(tái)的推廣方式,并且可以期待的是今年雙十一的營(yíng)銷規(guī)模要明顯大于往年。
雙十一本就是電商營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),今年京東、天貓等電商都加大了對(duì)售房的投入,特別是天貓和易居強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合成立“天貓好房”平臺(tái),獲得了一眾房企的支持,甚至部分房企管理層已經(jīng)明確要拿出批量房源參與雙十一活動(dòng)。想要打響招牌,在成立之后的第一個(gè)雙十一組織一場(chǎng)規(guī)模盛大的營(yíng)銷活動(dòng)很有必要,而房企也會(huì)積借勢(shì)這一渠道來推廣項(xiàng)目,加強(qiáng)銷售。
未來房企優(yōu)惠力度可能分化,部分觸及三條紅線或者資金壓力較大的房企折扣力度有望下探。四季度是房企沖刺業(yè)績(jī)的關(guān)鍵期,營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)比較多,全年目標(biāo)大考來臨,加上新出臺(tái)的三道紅線政策對(duì)企業(yè)的債務(wù)提出管控,房企將會(huì)更加關(guān)注銷售回款。
我們認(rèn)為部分房企特別是資金壓力較大或者觸及三條紅線的房企,四季度折扣力度有望擴(kuò)大。
9月初,恒大已經(jīng)推出全國(guó)7折的全面折扣,預(yù)期其他房企將會(huì)跟進(jìn),但是難以達(dá)到如此的力度。特價(jià)房方面折扣力度會(huì)大于整體折扣,預(yù)期在7-8折區(qū)間內(nèi)的特價(jià)房會(huì)增多,尤其是雙十一期間特價(jià)房、秒殺房力度會(huì)比較大。
注:文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表資產(chǎn)界立場(chǎng)。
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原標(biāo)題: 沖刺2020丨營(yíng)銷篇:部分房企折扣有望繼續(xù)下探