作者:觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體
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五十年如流水,改變行業(yè)是左暉的初心,如今的行業(yè),確實(shí)慢慢被改變了。
觀點(diǎn)地產(chǎn)網(wǎng) 永遠(yuǎn)無(wú)法預(yù)知,意外和明天,哪個(gè)先到來(lái)。
左暉人生的暫停鍵在2021年5月20日被按下,因肺癌疾病惡化去世。
這一天,貝殼找房沉痛對(duì)外宣布,公司創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)左暉先生因疾病意外惡化辭世,公司董事會(huì)將對(duì)公司治理和相關(guān)事宜作出適當(dāng)安排,并在兩周內(nèi)適時(shí)公布。
疾病是人生最大的變數(shù)。1971年出生的左暉,剛到“知天命”的年紀(jì)。
一份研究報(bào)告中曾提示風(fēng)險(xiǎn),左暉于2013年9月診斷出肺癌并在國(guó)內(nèi)手術(shù),因身體狀況良好,繼續(xù)承擔(dān)董事長(zhǎng)兼CEO。
在居住行業(yè),左暉有著罕見(jiàn)的人氣和知名度:“三十而立”之年,創(chuàng)辦中介巨頭鏈家,再然后,成立互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)平臺(tái)貝殼找房,極大解決了信息不對(duì)稱,并對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化再造。
“我們這個(gè)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的宿命,就是要去干煙花背后的真正提升基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)的苦活、累活。”五十年如流水,改變行業(yè)是左暉的初心,如今的行業(yè),確實(shí)在慢慢改變了。
離別
“他是一個(gè)有行業(yè)情懷和理想,相信技術(shù)能改變世界的人。”
這位在陜西渭南成長(zhǎng),80年代就接觸過(guò)Apple II系列電子計(jì)算機(jī)的理工男,在高考時(shí),選擇了北京化工大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)。
諾大的北京,對(duì)于漂泊的人有很多種走向和答案,左暉選擇了一場(chǎng)憤怒的冒險(xiǎn)。北漂的他,12年搬了10次家,“買房的找不到合適的房源,賣房的找不到稱心的買家。”
2001年,鏈家正式成立,那也是北京二手房中介市場(chǎng)亂象叢生的年代。
就在這個(gè)時(shí)期,左暉率先提出陽(yáng)光交易模式,“不吃差價(jià)”,讓買賣雙方見(jiàn)面,簽訂三方協(xié)議,這個(gè)看似“愚蠢”的做法卻也讓鏈家獲得快速發(fā)展。
左暉是帶有些英雄主義色彩的,他是遇到困境愿意花精力去抗?fàn)幍哪且活惾?。他痛恨兩件事,一是?jīng)紀(jì)人忽悠客戶,二是客戶不尊重經(jīng)紀(jì)人。
他于一次專訪中講述,很多年前在北京順義郊區(qū)買房時(shí),找了一個(gè)非鏈家系的經(jīng)紀(jì)人??捶繒r(shí),他發(fā)現(xiàn)旁邊有個(gè)大坑,經(jīng)紀(jì)人回答,“那是一個(gè)綠地”。后來(lái),左暉發(fā)現(xiàn)那里其實(shí)要蓋座商業(yè)樓。
“明明可以站直了賺錢,為何非要坑蒙拐騙。”在他的視角里,中國(guó)的房屋交易和服務(wù)行業(yè)仍處于“前工業(yè)化”階段,擁有足夠的空間和機(jī)會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
所謂的“前工業(yè)化”,就是行業(yè)缺乏基本的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),支持行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施完全不具備,從業(yè)人員行為不規(guī)范且大量流失,消費(fèi)者怨聲載道。
他希望能改變行業(yè)。
具體來(lái)說(shuō),左暉希冀通過(guò)大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范的建設(shè),通過(guò)輸出能力和標(biāo)準(zhǔn),塑造自己認(rèn)可的行業(yè)規(guī)則,推動(dòng)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)生態(tài)形成以真房源、合作網(wǎng)絡(luò)為基石的“正循環(huán)”。
2018年,定位于“技術(shù)驅(qū)動(dòng)的品質(zhì)居住服務(wù)平臺(tái)”的貝殼找房正式成立,這一基于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放平臺(tái),主攻大居住領(lǐng)域,瞄準(zhǔn)的是二手房買賣、租房、新房銷售、裝修和社區(qū)服務(wù)等業(yè)務(wù)。
盡管貝殼找房的成立,伴隨著巨大的爭(zhēng)議,但他依舊堅(jiān)定,要做難而正確的事,即推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,提升服務(wù)品質(zhì)。
“做平臺(tái)的核心不一定是為了輸出能力,更重要的是輸出標(biāo)準(zhǔn),讓所有人認(rèn)同并接受你的標(biāo)準(zhǔn)。房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):物的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和人的標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
而就在4月23日,貝殼成立三周年之時(shí),左暉寫下《相信價(jià)值觀的力量、相信相信的力量!》并發(fā)在個(gè)人朋友圈,這也是其最后一條朋友圈發(fā)文:“你還記得你當(dāng)初許下的夢(mèng)想嗎?你每天在做的事是在無(wú)限接近它嗎?是離你的夢(mèng)想是越來(lái)越遠(yuǎn)了還是越來(lái)越近了?我們一起努力!”
如他所愿,行業(yè)確實(shí)在慢慢被改變。
未來(lái)
“難而正確”,貫穿了左暉的創(chuàng)業(yè)史。
最近幾年,左暉已經(jīng)很少踢球了,打太極拳成了他新的生活樂(lè)趣。需要“長(zhǎng)力”的活動(dòng),恰好適合左暉這樣的長(zhǎng)期主義者。
在他的帶領(lǐng)下,貝殼找房走出了一條長(zhǎng)長(zhǎng)的“雪道”,推出了ACN(經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò))和“樓盤字典”,前者將房產(chǎn)交易服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,后者將房源商品信息標(biāo)準(zhǔn)化,更有VR看房、IM等技術(shù)創(chuàng)新,大幅提升買賣雙方的找房體驗(yàn)和交易效率。
根據(jù)貝殼財(cái)報(bào),截至2021年3月31日,貝殼“樓盤字典”覆蓋房屋數(shù)量達(dá)2.44億套,并累計(jì)對(duì)超1092萬(wàn)套房屋完成VR采集,同比增長(zhǎng)197.3%。
在2020年,貝殼找房上市了。北京時(shí)間2020年8月13日,“居住服務(wù)平臺(tái)第一股”貝殼找房,在北京與紐交所兩地敲鐘,正式叩響了資本市場(chǎng)的大門。
這也是中概股的“黑暗”時(shí)期,這家互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸上市吸引了足夠的關(guān)注度。按照左暉致股東信中的描述:“這是一個(gè)18年(鏈家)和2年(貝殼)的組織結(jié)合體?!?/p>
這對(duì)于創(chuàng)始人左暉來(lái)說(shuō),或許只是普通的一天。敲鐘當(dāng)日,他笑言:“我有時(shí)候都挺不好意思,對(duì)于上市,你們根本想象不到我有多輕松?!?/p>
外界絲毫沒(méi)有覺(jué)察出他的病情。敲鐘現(xiàn)場(chǎng)的左暉,膚色略黑,從頭至尾都保持著站立狀態(tài),背著手站著看臺(tái)上的分享與互動(dòng),一如往常。
帶有互聯(lián)網(wǎng)與科技標(biāo)簽的貝殼受到了資本市場(chǎng)認(rèn)可。上市首日,貝殼股價(jià)高開(kāi)高走大漲87.2%,最終報(bào)收37.44美元,大漲87.05%,總市值達(dá)422億美元,相當(dāng)于3930億元人民幣。
貝殼上市后,左暉的身家大漲,以155億美元財(cái)富,位列最新福布斯全球富豪榜第128名。
時(shí)至今日,貝殼股價(jià)為50.26美元,總市值接近600億美元,2020年末,貝殼的股價(jià)更曾達(dá)到79.4美元的高點(diǎn)。彼時(shí)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司58同城,私有化退市時(shí)的市值僅87億美元。
上市之后,貝殼交出的成績(jī)也足夠亮眼。
5月20日早間,貝殼找房發(fā)布一季度業(yè)績(jī),期內(nèi)營(yíng)業(yè)收入達(dá)207億元,同比增長(zhǎng)190.7%;凈利潤(rùn)為10.59億元,調(diào)整后凈利潤(rùn)為15.02億元。
總交易額(GTV)達(dá)到1.07萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)達(dá)224.2%。其中,存量房業(yè)務(wù)GTV突破6,734億元,同比增長(zhǎng)244.2%;新房業(yè)務(wù)GTV達(dá)3,434億元,同比增長(zhǎng)194.9%;新興及其他業(yè)務(wù)也取得穩(wěn)健增長(zhǎng),一季度GTV達(dá)527億元,同比增長(zhǎng)197.3%。
不過(guò),左暉辭世的消息對(duì)資本市場(chǎng)的影響是可預(yù)見(jiàn)的。消息發(fā)布后,貝殼美股盤前跌超10%,現(xiàn)報(bào)44.88美元/股。
貝殼CEO彭永東內(nèi)部信中稱:“老左的精神永遠(yuǎn)激勵(lì)我們,矢志不渝地堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,團(tuán)結(jié)一心為新居住產(chǎn)業(yè)發(fā)展做難而正確的事。”
左暉辭世,貝殼找房尚處于忙亂之中。而這位精神領(lǐng)袖的離開(kāi),也令貝殼找房的未來(lái)、乃至中介行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)添加了更多不確定性。
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原標(biāo)題: 觀點(diǎn)人物|左暉與貝殼