作者:消金社
來源:消金社(ID:xiaojinshe8)
近幾年,隨著網(wǎng)貸興起,無數(shù)人深陷在債務(wù)泥潭中無法自拔。
他們中的大多數(shù)舉債無數(shù),到頭來,可能自己都不記得“擼”了哪些平臺。
這也給一些居心叵測的人,留下詐騙的空間。
這些詐騙團伙冒充催收人員,通過威逼利誘的手段,向借款人催債。
事實上,這種詐騙方式并不新鮮。
但隨著疫情緩解,催收行業(yè)復(fù)工,這些打著催收名義詐騙的團伙也開始“渾水摸魚”,泛濫起來。
相關(guān)報道顯示,這些詐騙團伙中還有一部分成員,曾經(jīng)是真正的催收人員。
到目前為止,已經(jīng)有很多借款人上當受騙。
碰瓷式詐騙
爆通訊錄,是網(wǎng)貸催收中最常用也是最有效的手段之一。
而現(xiàn)在,爆通訊錄同樣也成為以催收名義進行詐騙的團伙最常用的武器。
近幾個月來,有多名借款人反應(yīng),自己遭遇了詐騙。
消金社總結(jié)發(fā)現(xiàn),詐騙人員以催收的名義向借款人撥打電話,并以“爆通訊錄”威脅,要求借款人“還款”。
“說我借了無優(yōu)花,下午四點前必須還清,不然就要爆通訊錄。”借款人小吳表示。
在騙子的指導(dǎo)下,小吳添加了騙子的QQ,并下載了騙子要求下載的APP。
讓小吳驚訝的是,下載的APP里真的有自己的借款3000元的信息。
那么借款A(yù)PP中,為何會出現(xiàn)小吳的借款信息呢?
4月23日,江蘇省連云港市贛榆區(qū)檢察院受理的一起47人組成的犯罪團伙冒充網(wǎng)貸平臺催收人員詐騙案件中提到:
詐騙人員登錄查詢平臺后臺錄入被害人的姓名、手機號碼、欠款金額等信息,然后再把鏈接通過微信發(fā)送給被害人,被害人打開鏈接輸入自己的手機號碼就能查詢到相關(guān)的欠款記錄。
但幸運的是,小吳核對自己的銀行賬單后,發(fā)現(xiàn)沒有收到過這筆款項,很快就反應(yīng)過來自己是遇到詐騙了。
據(jù)統(tǒng)計,這些團伙還曾以易順花、優(yōu)惠花、無憂蝦借、易分期、隨你花等名義實施詐騙,貸上錢、360借條等知名平臺也曾成為他們冒充的對象。
不同于小吳遭遇的詐騙團伙,其他團伙的詐騙成本更低。
他們沒有仿冒的APP,會要求借款人通過鏈接或財務(wù)微信“還款”。
“他說由于平臺收費過高,被銀監(jiān)會下架了,導(dǎo)致信息封存在App里?!?另一位借款人表示,詐騙團伙會以各種理由拒絕借款人自己登陸App查看。
有借款人提供的截圖顯示,點擊詐騙團伙提供的鏈接后,會顯示收款人的名稱和賬號。支付步驟顯示,借款人可以通過“微信”或“支付寶”轉(zhuǎn)賬還款。
事實上,除了“威逼”外,“利誘”也是這些詐騙團伙常用的伎倆。
受到疫情影響,很多借款人收入狀況不良,出現(xiàn)協(xié)商還款的需求,也讓詐騙團伙鉆了空子。
他們打著平臺催收人員的名號,以“利息減免”、“本金分期”等優(yōu)惠,誘導(dǎo)借款人按照他們的要求“還款”到私人賬戶中。
“還款肯定是還到銀行或者貸款公司的對公賬戶里?!币患掖呤展镜暮匣锶肆终f。
另一位負責銀行信用卡催收的催收從業(yè)者余白也表示,“還款是還到債務(wù)人本人名下信用卡,一債一卡?!?/p>
這種通過私人賬戶還款的詐騙方式,看起來漏洞百出,但仍然成功騙到很多人。
其中一個主要原因,是因為詐騙足夠“精確”。
首先在詐騙對象選取上,他們只選擇曾經(jīng)有過借款行為的借款人,并通過各種渠道收集借款數(shù)據(jù),進行詐騙。
其次在詐騙方式上,會借用催收常用的手段,并模仿催收人員“惡劣”、“蠻橫”的態(tài)度讓借款人信以為真。
即使這兩個步驟沒有“詐”到借款人,他們還會有后招,會采用短信驗證碼轟炸等方式讓借款人“投降”。
事實上,這些詐騙團伙之所以能做到以假亂真,讓借款人信服,或許與部分詐騙團伙的成員是由真正的催收人員“轉(zhuǎn)行”而來有關(guān)。
催收人員轉(zhuǎn)型做催收詐騙?
“早些年的時候,我在外地做過正規(guī)催收,有了一些從業(yè)經(jīng)驗?!鄙鲜鲒M榆區(qū)檢察院受理的詐騙案件中詐騙集團的頭目劉某甲說。
他表示,由于覺得自己帶人能夠賺得更多,就通過在網(wǎng)上購買一些網(wǎng)貸人員的信息,組織幾個人開始冒充網(wǎng)貸平臺委托的催收人員進行詐騙。
一般情況下,委外催收后,銀行或貸款公司會向合作的催收公司提供借款人信息,而這些借款人信息又會被分配到具體的催收員手上。
“銀行或者貸款公司會提供借款人預(yù)留的所有信息。”柳林告訴消金社。
他舉例道,催收公司能接觸到的信息包括借款人的身份證信息、手機號、住址、工作單位、緊急聯(lián)系人等。
另一方面,相對于其他行業(yè),催收行業(yè)的人員流動性較大。
柳林說,基層員工能做滿一年的不到20%,管理層會長久一些。
另一位催收從業(yè)者余白也持有相同的觀點,他表示,這是由于催收人員需要掌握的東西多,對綜合談話技巧有一定的要求,“壓力普遍較大?!?/p>
掌握了充分借款人信息,再加上人員流動性高,是否就增加催收人員轉(zhuǎn)型詐騙團伙的可能性?
對于這種看法,上述兩位催收從業(yè)者都給出否定的觀點。
“催收人員就算詐騙也騙不到多少錢,他的犯罪成本高于收益。”柳林說,也是因為如此,催收公司內(nèi)的員工去詐騙,基本上是極少數(shù)的“個例”。
為了杜絕借款人信息外泄的,催收公司內(nèi)部也會采取相應(yīng)的防范措施。
“辦公區(qū)域嚴禁帶手機相機等拍照錄像設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)為內(nèi)部局域網(wǎng),計算機所有外接接口禁用,辦公室24小時無死角監(jiān)控。”余白告訴消金社。
柳林說,催收公司有專門的作業(yè)系統(tǒng),員工只能一個一個案件去看并在系統(tǒng)內(nèi)操作,不能批量導(dǎo)出和拷貝。
事實上,對于催收人員詐騙事件,所有的公司都在“嚴防死守”。
柳林說,一旦這樣的事件出現(xiàn),對相應(yīng)的項目可能會有“滅頂之災(zāi)”的風險。
有從業(yè)者認為,所有信息不對稱的行業(yè)都會有詐騙,上述詐騙團伙成員中,真正從催收行業(yè)轉(zhuǎn)型的并不多,他們只是借用“催收人員”的名義而已。
紅河自治州公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊在相關(guān)的宣傳文章中提到,假冒貸款平臺的催收人員能準確說出用戶身份信息,是因為:
一般這些人以前都是做催收工作,不做以后偷走一部分借款人資料;也有人從不法渠道獲取借款人信息,從而實施詐騙。
綜合多地警方和媒體對相關(guān)詐騙案件的梳理發(fā)現(xiàn),詐騙團伙成員真正從催收行業(yè)轉(zhuǎn)型的并不多,更多的是從非法渠道獲取借款人信息后實施詐騙。
也就是說,和其他電信精準詐騙并無二致,催收詐騙的根源依然在于“信息泄露”。
信息泄露何時休?
360互聯(lián)網(wǎng)安全中心反詐騙專家曾表示,至少有50%以上的詐騙案件跟個人信息泄露有關(guān)。
他指出,犯罪分子利用個人信息進行精準詐騙,普通人在多數(shù)情況下無法自我保護。
消金社了解到,目前信息泄露的源頭一般有三個:
一是網(wǎng)站漏洞,這是黑市上流通的個人信息的主要來源;
二是針對個人用戶的木馬病毒、釣魚網(wǎng)站和偽基站;
三是無良商家的“內(nèi)鬼”和技術(shù)黑客。
但現(xiàn)實情況是,在精準電信詐騙案例中,追溯信息泄露源頭并不是一件易事。
以上述催收詐騙為例,被詐騙的借款人分布在全國各地,他們接聽到的詐騙電話歸屬地也較為分散。
不僅如此,他們中的大多數(shù)在多個貸款平臺都曾留下過個人信息,因此很難確定信息泄露的源頭。
相比于其他行業(yè),出于風控的需要,金融行業(yè)會掌握的用戶信息更加“全面”。
除此之外,貸款軟件違規(guī)收集個人信息的現(xiàn)象更是屢禁不止。
當然,借款人信息泄露的源頭甚至可能不是網(wǎng)貸平臺,有些信息可能在借款人點擊鏈接“測額度”、“測信用”的時候就已經(jīng)泄露出去了。
例如曾經(jīng)盛行一時的信貸經(jīng)理搶單軟件,就會通過測貸款額度的短信鏈接收集用戶信息后,付費推送給信貸經(jīng)理。
在用戶信息交易暗網(wǎng)中,這些貸款信息也相當值錢。
有調(diào)查發(fā)現(xiàn),根據(jù)新舊程度不同,貸款超市和現(xiàn)金貸互相倒賣的數(shù)據(jù),每條價格最高能達到3元。
這也為詐騙團伙實施詐騙,提供了更加“精準”的可能性。
自疫情以來,針對網(wǎng)貸老哥們的收割一波接著一波。
先是反催收聯(lián)盟、協(xié)商還款,緊接著是大數(shù)據(jù)查詢軟件,而現(xiàn)在這些催收詐騙
也將目光鎖定在借款老哥們身上。
這些深陷債務(wù)泥潭無法自拔的老哥們,如今成為多方搶奪的“肥肉”。
在這場游戲里,不知道到底誰“擼”了誰。
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